雙胞胎媽媽在台中榮總生產，到了附設的月中，寶寶排便次數卻愈來愈多，頻繁擦屁股造成紅腫，媽媽控訴月中醫師、護理師都一直說這是正常的，但寶寶愈來愈嚴重，屁股因此破皮。院方回應，護理師已經盡力照料，後續破皮有改善。其他醫師則說，若嬰兒排便太頻繁，要立刻就醫。
投訴人A小姐：「然後(排泄)次數都到達20幾次，但他們都跟我說是正常的。」
A小姐擔心屁股會破皮，問能否看醫生？護理師表示，先保持乾燥、水洗、擦護膚膏‵、勤換尿布就好，等每週巡診醫師來再說。但22日寶寶屁股破皮，媽媽自己決定換喝無乳糖奶粉，護理師才建議吃益生菌或用保膚噴霧，隔天醫師巡診，說這樣不夠營養，換回來雙胞胎排泄次數又增加，醫師仍說要繼續觀察，加入整腸藥，媽媽受不了，自己帶小朋友出月中，回醫院看診，小兒科腸胃科醫師說，寶寶已經腸黏膜受損。
投訴人A小姐：「完全顛覆我對醫學中心附設的月子中心的想像，覺得太不專業了。」
媽媽覺得在月中沒被照料，無法好好休息想要退款，台中榮總回應，照顧新生兒都是按照標準流程，護理人員專業照顧，後續醫師診視也得到改善。
台中榮總副院長傅雲慶：「家屬可能不是很滿意，但是我們已經盡我們最大的力量在照顧了。」
不過其他醫師認為，新生兒出現尿布疹確實常見，除了水洗屁股，也要保持乾燥，但如果頻繁排泄，一定要立即就診。
其他婦產科醫師尹長生：「大部分小孩子都是在早產，或是剛剛生下來一兩個月，這個時候會有一點乳糖不耐，那他並不是真正的乳糖不耐，很可能只是說他剛開始是不習慣。」
醫師表示，剛新生兒容易飲食過敏，但先天的乳糖不耐症很少見，若怕營養不足喝無乳糖奶粉後，2~3天就能還回原本奶粉，若不斷拉肚子也會造成脫水，如果症狀持續，要小心是否是病毒感染引起，以免耽誤病情。
