目前受困中橫的，有飯店旅客，還有西寶國小師生，陸續安排接駁下山。西寶國小師生，如果從西邊撤離，比較安全，但是要遶半個台灣回花蓮，路途正在評估中，西寶是寄宿學校，學生平時都是公共電話聯繫家長，地震後，學校網路中斷，也是靠供公共電話報平安。
還有遊客留在天祥，特搜人員於晶英酒店內設置醫療站，給受困的民眾醫療評估及協助。確認他們的健康狀況，後續安排撤退下山。
還有西寶國小，師生因為道路中斷受困，特搜人員先空投物資補給。學生依序領取物資，人員都平安。遠在深山的西寶國小，都是寄宿生，住在學校。地震發生之後，網路不通，不過學生平時就用電話卡，打公共電話跟家人聯繫，這一次地震報平安，也是打公共電話。
目前西寶以西，可部分開放車輛通行。也在評估接駁師生下山。南投縣政府安排中型巴士，近距學校接駁，要把師生接出來。往東走，50公里到花蓮，往西走到合歡山武嶺就60公里，還要遶半個台灣，才能回到花蓮。目前滾動調整，機動性調整，往西還是往東撤離。
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