新北市一名高齡103歲老翁，疑似因為天氣太冷，跑到沒有店員的「蝦皮智取店」，直接躺在地板上睡覺，甚至還把大門給鎖上，睡了至少4個小時，導致要來取貨的民眾都無法進入，擔心有危險，找來警方協助。員警到場馬上認出這名老翁，因為他有失智症狀，已經迷途兩次的紀錄，也通知家屬把人帶回。
問題是他把門給鎖上了沒人進得去，警方不斷大喊把老翁吵醒，但他似乎也忘了為何自己會睡在這。
目擊者：「他進去之後就摸那個門，結果關起來整個都打不開，人家要來領東西都進不去。」
記者何冠毅：「老翁當下是因為天氣寒冷，才會進到智取店裡面在地板上睡覺，不過他卻在進入的時候，順手把旁邊的大門給鎖了起來，導致其他人都無法進來。」
警方調查這名劉姓老翁，其實已經高齡103歲本身有失智症狀，其實他家只離這邊不到200公尺，但他曾有兩次在路上迷途情況，在派出所已經有相關紀錄，因此員警一見到他就知道他的身分。
警方：「老翁的意識是清楚的，但是他沒辦法講出他的真實姓名，他說他會冷所以在裡面睡覺。」
要拿包裹只要在機台輸入資料付完錢，旁邊的櫃子就會自動開啟，蝦皮購物推出智取門市沒有店員全靠自己，但遇上這種情況取貨民眾卻被鎖在外面。
取貨民眾：「有東西要來然後就被這樣鎖住，害我沒辦法進來，一定會覺得有點問號。」
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