通常到外送平台下訂單，店家收到後，依照一般流程就會開始製作餐點，只是在新竹一家雞腿飯便當店，有外送員去取餐，卻先被要求一起排隊，結果以為等到他了，要拿編號的餐點，這時店家才開始製作，讓他好傻眼，不少外送員都知道，他們的要求，業者也出面回應，是為了出餐順暢，想吃雞腿飯，就只好等了。
餐廳員工vs.外送員：「先生要排隊不好意思，排隊，排隊。」
他一頭霧水，因為趕著要送餐，怎麼也得要跟著一起排隊。
蛤？你真的沒聽錯，所有人全都一起黑人問號。
外送員本來想說些什麼，但就怕又被拍到畫面曝光，公審肉搜，只好乖乖排隊，接著正開心換到他了。
那個，老闆，卻是接了訂單編號才剛剛要做餐點。外送員已經在內心傻眼八百回。
外送員：「正常來講你店家接到訂單，你就要開始製作，然後我們外送夥伴到店就是取餐。」
新竹這家雞腿便當店，一到用餐時段生意爆棚，外送員有點納悶，通常不是接到訂單，在他們抵達前就會製作好嗎？怎麼會完全不同。
其他外送員：「最主要是他希望每個客人，都會吃到熱騰騰的餐點，會來這邊接單的司機都習慣了。」
其他外送員：「我個人是不會去送啦，(為什麼)因為很麻煩啊，每次去你都要等。」
店家：「他們如果不排隊進來，這樣會很混亂，難道我們不用顧及到現場的客人嗎。」
店家也出面解釋，排隊真的是為了方便讓客人，快點拿到餐。
畢竟出餐作業，並沒有規定店家要如何安排，既然接了單，就跟著一起等，顧客等太久不開心，也只好把真實狀況告知，因為想吃這雞腿就是需要等。
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