晚上8點45分左右，新竹SOGO13樓的美食街的一間鬥牛士餐廳，有學生在用餐吃燒烤時，不小心把油潑灑到椅子上，又接觸到火源，火勢瞬間延燒到桌椅跟隔板，新竹SOGO第一時間疏散全館約1300人，店家則是趕緊滅火，在短短10幾分鐘內就撲滅火勢。
百貨突然鈴聲大作，地上滿是積水，新竹一家百貨美食街燒烤店，週六晚間8點45分傳出火警，疑似有學生在用餐時，不小心把油潑灑在座位，又接觸到火源，火勢瞬間延燒，從桌椅到烤盤，全都一片焦黑。
百貨人員：「客人的手機，還有包包還在裡面。」
百貨在第一時間，疏散全館大約1300人，店家則是趕緊滅火，加上防火灑水機制，在短短10幾分鐘內，就撲滅火勢，只是整層樓淹大水，根本無法繼續做生意，工作人員蹲在地上，忙著清理積水，燒烤店也因為大火損失慘重，至於真正的起火原因，恐怕還要等待警方釐清。
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