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住商旅「困」電梯！憂影響安檢　住客不撥119、苦等40分鐘

記者 李潔 / 攝影 謝賢熺 報導
發佈時間：2023/01/02 13:23
最後更新時間：2023/01/02 13:33

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新北市一名男子入住商務旅館，電梯上到五樓，卻突然卡住，原本想撥119叫消防隊，卻又擔心，這會影響飯店事後的安檢問題，因此只有按鈴請櫃檯協助，但他疑似不滿業者事後沒道歉，也沒撥電話關心，氣得將整個過程，分享在臉書社團，業者回應，當下全程陪同處理，後續也會盡快與這名顧客聯繫。

圖／翻攝自臉書 爆料公社

 
電梯上到五樓就卡住，門怎麼樣就是打不開，蜂鳴器刺耳狂響吵不停，電梯內一男一女嚇壞，緊急按下求救鈴，與外頭通話，只是等了再等，維修人員遲遲沒出現，當事人事後在臉書社團po文指控，去年12月入住，新北市中和一間旅館，困在電梯至少40分鐘，本來想打119叫消防隊，但是他想，叫了消防隊，就怕會對飯店造成安檢問題，就從晚上七點45分，一路等到8點25分，終於救兵來了。

記者李潔：「男子入住旅館，電梯確突然卡住，他相當的驚恐，拿手機拍照錄影同時也求救，業者回應，第一時間就已經通報維修人員，也站在電梯口安撫陪同。」

圖／TVBS

 
但當事人似乎還是覺得不太滿意，並在底下留言表示，他好像不是第一個被關，查詢Google評論似乎也有案例，不滿飯店沒有任何道歉，關在電梯的滋味，真的很不舒服。

當事旅館業者：「當班主管也沒辦法協助打開，所以就馬上通報了，我們電梯維修公司，電梯維修公司來的過程，這中間我們當班主管都全程在那邊，陪同客人跟他安撫情緒，電梯故障原因他們還在調查。」

警消解釋，電梯並非消防設備並不會影響消防安檢，遇到這類救援案件，除非有人昏倒或身體不適必須馬上送醫急救，警消才可能破門，否則也是在現場等電梯維修業者，但對當事人來說。

圖／TVBS

 
入住旅館卻受困電梯，事後想想還是不開心，業者回應將會盡快與對方連繫，洽談後續事宜。
 
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#商旅#電梯#安檢#119#商務旅館

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