過年開心出遊,有一位從台北到台南走馬瀨農場走春的陳先生,住進飯店後,卻一點都開心不起來,因為他打開房間落地窗,映入眼簾的是未完工的工地,陽台緊鄰著工地鷹架和鋼筋水泥,把窗外原本能看到的草原美景,遮住了一大半,這樣的景象,讓花了8800元的陳先生遊興大減,認為飯店業者在他訂房的時候,沒有先告知,讓他很火大。
走到飯店的陽台往外一看,陳先生氣炸了,花了8800元在走馬瀨農場住一晚,但是大部分的視線,看到的卻是醜陋不堪的工地。
投訴者陳先生:「你花了8800元來住這種,看出去是工地,那真的心情有夠差的。」
難怪陳先生生氣,他從台北到台南的走馬瀨農場看熱汽球,但是入住後才發現,飯店的房間緊鄰著工地,把農場四周能看到的月世界白堊地形和綠油油草原,遮住了一大半,更扯的是,陳先生從自己的房間走出去,打開逃生門,就可以進入工地內,看到的是,散亂的飲料罐、橘色的長條水管,鷹架、木板倒的歪七扭八不說,鋼筋水泥條也擺的到處都是。
陳先生:「(訂房)網路上也沒有寫,你這個地方在施工,這是不合理的地方。」
飯店經理蔡佳春:「我們會考慮很接近(工地)的那個房間,我們盡量不賣。」
飯店增建的大樓,要到今年6月才會完工,業者現在考慮要把部分很靠近工地的房間,暫時停賣,免得再次讓房客覺得不快,徒讓飯店形象受損。
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