台北縣永和一位朱太太向TVBS投訴，說她在去年因為車禍骨折住進三軍總醫院，院方卻讓她用壞掉的醫療器材，導致斷掉的右腿，隨時可能脫離固定架；由於固定架連接著鋼釘，每次一鬆脫她就會承受莫名的疼痛甚至是出血，住院11天讓她得了焦慮症，到現在她還是得吃鎮定劑度日。
車禍以後已經過了快1年，朱太太還是沒辦法忘記，當初右腿骨折住進醫院卻受進委屈。
斷腿婦人朱孟榮：「那個鋼架是穿過我的骨頭，插著我的肉穿出來，然後用那個兩個架子，這樣夾起來的，那個彈開是我沒有辦法，沒有辦法預知的痛，我隨時隨地要盯著我的腳，腳動一下，然後(彈開)，我就會夢到那個，那個很恐怖的景象。」
忍不住掩面哭泣，醫師為了避免長短腳，幫她架上的骨骼牽引器，更是讓她體會了什麼叫做痛撤心扉，腳下綁著鐵塊，上面應該要固定住的地方卻只有用膠帶綁住，一彈開，就會讓插進腳踝裡的鋼釘震動，傷口出血根本讓她忍無可忍。斷腿婦人的女兒王小姐：「無緣無故得忍受那種，固定架壞掉的那種，平白無故的痛。」
拉起褲管，還可以看的到明顯的傷口，朱太太說，這是一開始，石膏打的太緊讓血液循環不良，4天就出現的誇張狀態，腳上都是水泡，得另外住院治療；三總表示，病患會投訴，純粹是因為雙方言語上的誤解，當初朱太太使用的牽引器並沒有損壞，到目前也還在使用，會繼續努力溝通，不過這樣的解釋，讓朱太太根本無法接受，不排除要告上法院討回公道。
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