COVID-19疫情席捲全球，促進數位化發展，但社群平台金融詐騙亂象也更為盛行。專家指出，現在通訊方式已從電信走向網路，科技偵查法、數位通訊傳播法都是重要解決方案。
近年網路社群發展快速，網路金融詐騙防治成為熱門議題，金融消費評議中心董事長、陽明交通大學科技法律所特聘教授林志潔告訴中央社記者，現在在臉書組團炒股、LINE群號召投資盛行，不過這些平台並非電信公司而是網路公司，因此現行「通訊保障與監察法」無法處理，而需另有法源。
林志潔說，政府應處理的一大法源是科技偵查法，法務部去年推出科技偵查法草案，被認為有隱私權侵害疑慮，因此無疾而終；其次是數位通訊傳播法，賦予國家通訊傳播委員會（NCC）權力，可要求臉書下架違法社團，但此法引起平台業者大幅抗議，目前已擱置多年。
她也指出，有立委認為數位通訊傳播法一直無法通過，近期提出反電信網路詐欺法案，希望能以比較快的方式、針對網路詐騙立法。
在人手一機的時代，社群軟體成日常重要媒介，不過網路業者對政府執法高度不配合，成為政府防堵網路金融詐騙的一大困難。林志潔舉例，Telegram以絕對不配合政府調閱資料作為重要宣傳口號，LINE則表示，只要用戶加密訊息，最多僅會提供執法機構雙方通訊的時間及地點，不會提供內容或圖片，在偵查能量上，都是政府必須設法克服的難題。
但她坦言，兩大法源只能在發生危難後，即時下架非法社團或是蒐證追究，重點還是事前消費者的警覺意識，消費者不是只有被保護，也應自我負責。
至於金管會在防堵網路金融詐騙的角色，林志潔觀察，金管會可以做的是強化洗錢防制、減少人頭帳戶、教育宣導3大項，不要讓詐騙行為出現以後有斷點可以洗錢，也增強銀行開戶的驗證程序等，這些金管會都已經做到了。
此外，近兩年全球受COVID-19疫情影響甚鉅，林志潔也提到，疫情期間，國外高齡者最常碰見的類型是交友詐騙，透過交友取得信任感，再邀請高齡者投資比特幣、特殊金融商品、境外商品甚至根本不存在的商品，進行金融詐騙；若以台灣而言，高齡者最常見是金融商品「告知不實」衍生的糾紛。（中央社）
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