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百元變百萬?行員誤聽電話 判賠一半

記者 辜士陞 嘉義 報導
發佈時間:2009/12/15 12:14
最後更新時間:2016/05/16 15:06

銀行行員誤聽電話,女客戶要求匯出100元,行員卻匯了100萬元,讓客戶損失39萬追不回,客戶一狀告上法院,現在,法官判定雙方都有過失,要各自負擔一半的損失。

陳姓婦人使用前夫的活期存款帳戶,以100元購買網路卡,她以電話告知女行員,要她匯出100元,行員卻聽成100萬元,這4個零的差距真的太大了,婦人最後追回61萬,損失39萬,心有不甘,一狀告到法院去!

行員承認婦人都把存摺交給她保管,不過她說,未曾有過百元交易,她是確認匯款金額100萬才匯出,但法官根據陳姓婦人提供的對話錄音,確認真的是行員聽錯了,把100元聽成了100萬元。銀行員工:「單獨對外發言是不妥的。」

法官雖然認定行員搞錯,但婦人多次把存摺交給行員保管,還用電話指示匯款事宜,也得負5成的過失,因此,39萬元的損失,法官判定,婦人跟銀行各自負擔一半。

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