計畫往來美國的民眾,千萬記得「貴重物品」要隨身攜帶;台北一位龔小姐,把價值台幣15000元的3個名牌包跟名牌內衣,放行李箱託運,偏偏美國安檢規定行李箱不能上鎖,她回家打開行李箱,卻只剩下2個名牌紙袋,求償無門。
行李遭竊受害者龔小姐:「紙袋下方有3個名牌包,等到我拉開拉鍊打開的時候,發現只剩紙袋了。」
名牌包憑空消失?價值台幣13500多元的3個戰利品,龔小姐親手放進行李箱,沒想到,她在美國當地時間10月24日,從拉斯維加斯機場用行李箱託運回台,途中菲律賓轉機,26日回家打開行李,卻只剩下2個名牌紙袋,連名牌內衣也跟著蒸發,總計損失台幣15000元。
她原本打算向代理行李託運的航空公司求償,卻發現航空公司似乎也是「受害者」。
龔小姐:「完全束手無策,他們(行李組)說常常會接到投訴,從美國回來,如果有特別經過海關檢查,行李就要非常小心,可能會少一些東西,(安檢標籤)不應該貼在表面上。」
海關的安檢標籤,貼在行李箱外殼,就算開了拉鍊,也不會被撕破,偏偏美國911事件後,強化安檢,規定「行李不得上鎖」,她強烈懷疑,海關或行李搬運工趁機偷東西;龔小姐在台灣報警備案,卻不抱任何希望。
龔小姐:「最生氣的就是,美國這麼先進的國家,在那邊花了那麼多旅費,回來禮物竟然還會被『沒收』。」
依國際慣例,行李少1公斤賠20美金,等於只能拿回台幣660元;她公開這個要價破萬的慘痛經驗,提醒大家,貴重物品還是隨身帶著,只希望自己是最後一個「行李失竊」的受害者。
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