台北市新生北路上，有一棟屋齡38年的社區大樓，電梯老舊時常故障，一名住在9樓的男子，因為罹患糖尿病要定期洗腎，但雙腿截肢沒辦法自行下樓，過了3天電梯都沒修好，向管委會和里長求救，再聯繫消防隊，消防人員徒手搬著將近90公斤的男子，從9樓一層一層往下，讓他們滿身大汗，幸好順利就醫，沒有生命危險。
受困住戶：「就要等好幾個小時啊，要帶我去旅社，就很感謝他們(消防隊)把我帶下去。」
聚盛里長舒贑臺：「就有3個年輕人，就立刻上去九樓，一層樓一層樓把人抬下來。」
這棟大樓就位在台北中山區新生北路上，屋齡已經38年，雖然有2部電梯，但其中一部因為颱風受損嚴重，常常出包，再加上電路板老舊，已經找不到零件能更換，維修上變得更加困難。住戶有些人是中風、截肢或是年長者，都需要定期就醫，電梯只要一故障，行動不便的住戶，哪裡都去不了了。
老舊電梯一壞再壞，沒有妥善保養，還得花上大把資金維修，對住戶來說也不方便，營建署也鼓勵，滿15年的電梯，應考慮汰舊換新，才不會發生民眾受困的情形。
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