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聊命理、免費導覽 穩客源運將出招

記者 王柔婷 / 攝影 班瑪旺嘉 台北 報導
發佈時間:2012/04/09 18:38
最後更新時間:2016/05/16 15:06

油價飆高,運將收入也跟著減少,為了拓展財源,有運將用自己做的烘焙蛋糕吸客,有的人則用過去擔任導遊的經驗,提供免費導覽,拉近跟乘客的距離,也增加自身辨識度,穩定客源,不過也有乘客持反面意見,覺得司機這樣做,似乎有點太囉唆。

計程車司機趙羚慧:「我後面那個目錄,那個蛋糕,是我自己做的手工蛋糕,你可以看一下。」

油價飆,運將錢難賺,只好另闢生財管道,坐上車就看到,精美蛋糕照片掛椅背,客戶詢問就會主動介紹,開車兼賣手工蛋糕,讓這名執業5年的趙姓女運將,拓展不少女性客群,但民眾卻有不同看法。乘客:「會說喔!是喔!」

記者:「那你會怎麼做?」乘客:「都不要理他。」記者:「當下心裡感覺?」乘客:「覺得他可能會詐騙之類的。」

民眾直言怕被推銷、怕詐騙,有運將乾脆用命理拉近距離,20年諮詢經驗的劉坤樺,用這個撇步,培養死忠客戶。

運將邱偉昇vs.導覽民眾:「那你像中山北路,為什麼會有整個區域都種樹,(是要讓你)在這個高空上,你很難去偵測到說,他這個官邸到底在哪裡

而這名運將邱偉昇,也用深厚的導覽功力,拉近跟乘客的距離,讓他業績翻漲2成,油價漲,運將想辦法培養固定客群,希望在萬物喊漲的時代,殺出另一條生財之道,但其中分寸恐怕得適當拿捏,才不會適得其反。

#司機

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