台南長榮大學的24歲馬來西亞籍女大生，上月28日晚間遭侵犯殺害棄屍，父母親悲痛萬分。其母親控訴，長榮大學整個在狀況外，無法在第一時間告知情況，幾乎所有的消息都是來自女兒的同學，讓遠在馬來西亞的的他們，只好上網找歸仁區派出所電話，打了越洋電話不知多少通，無法原諒校方毫無作為。對此校方也在官網發表公開信，宣布6點改善措施，還強調並未隱瞞或延遲通報家長，應是溝通過程有誤會導致。今（2）日上午也在官網發表聲明，學務長和校安中心主任為以示負責，請辭獲准。
女大生的父母1日晚間抵達台灣，今（2）日凌晨到高雄殯儀館認屍，情緒悲痛地領取女兒的死亡證明。其母親指出，事發後校方完全狀況外，給的資訊和東西，都比女兒同學給的還慢，校方這樣的處理方式，讓他們實在無法接受。她說，不知道校方在顧慮什麼，她第一時間就問「不管什麼，你就直接告訴我」，但校方卻回「沒找到、沒有呀」。
女大生的母親表示，看到新聞報導，應該是29日下午就抓到嫌犯了，但一直到晚上校方都沒告訴她這些事情。對於長榮大學「一問三不知」的狀況，她只好自力救濟，上網查詢歸仁區派出所的電話，去電聯繫後對方給了偵查組的電話，「有拿到什麼號碼就撥什麼號碼，只要能夠了解我女兒狀況的電話我都打。」
想到女兒已經遇害幾天仍心痛不已，但對於校方的處理方式，她還是有很多的不諒解。女大生的父母在1日晚間7點抵達台灣，連夜趕抵高雄殯儀館認屍，其父來台前一天曾接受媒體訪問時提到，現在只想把女兒的後事辦妥，還說「這是我第一次來台灣，也是最後一次，以後不會再來了，這是一個傷心地。」
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