災後10多天，郵差好不容易找安置中心投遞，災民很無奈，連在安置中心，沒有地址，也會收到帳單，災民說，家都沒了怎麼繳房貸，金管會和電信公司表示，災民可以提出證明申請延緩催繳。
災民：「台灣大哥大，還有勞保、勞保通通來。」災民：「跑到山上下來，第一個給我們的，這是給我們的禮物嗎？」
拿著帳單，災民的臉個個掛著苦悶，風災後，在安置中心竟然也會收到郵件。災民：「我們很訝異啊！那個郵件怎麼會寄到這裡。」
幾乎都是手機、室內電話、信用卡帳單，還有房貸和法院通知書，災民難過，他們哪還有錢付，孔小姐說，他們房貸加上車貸，一個月3萬，還有2個才6歲和10歲的小孩，教育費都不知道該怎麼辦？災民孔小姐：「可不可以給我們答案，我們的房貸、車貸不要到時候，我們家都沒了到哪查封啊？對啊，真的想哭哭不出來。」
災民們的心聲，金管會表示，可以根據本身的災後證明，或者是親友死亡失蹤證明，向銀行註記再做後續處理，電信公司表示，對災民全部延緩催繳，也有提供2個月月租減免。災民：「它要催繳就給它催，找不到我們，我們沒有地址了。」
郵差一包抱上樓又抱下來，因為有的災民氣的拒絕簽收，家都沒了，這些帳單對他們來說，根本是雪上加霜。
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