追蹤這起銀樓遭搶案,被搶的業者是位在高雄的百年銀樓,透過網拍拓展業務,其他貴金屬業者說,台灣一般貨運業者是不運送貴金屬,要送只能當一般貨物,保障低,也可以找專門運送的廠商,但一趟價格3至4千起跳,通常也會告知客人,要不要保險,約是商品價格的千分之4.5至千分之5,要是遺失或毀損,可全額理賠。
銀樓老闆拿出被搶的類似款金飾,這間百年銀樓,金寶珍銀樓,在高雄旗山經營已經到了第三代,,為了拓展業務,求生存,13年前金寶珍銀樓就開始宅配網購,被搶30幾萬金飾,沒想到卻被設局行搶目前也只能先從宅配業者那,領回些許理賠。
被搶銀樓老闆林延欣:「一般宅配業者他有一個保值的一個機制,但是如果要保值的話,他會多收1%的手續費,如果10萬元的話,就必須多負擔1千元的費用,所以一般的話大多數都沒有辦理這個保值,那如果沒有保值的規定的話,目前應該每一個包裹最高是理賠2萬元,最多只是拿到6萬,所以還是損失20幾萬。」
在網拍平台的頁面搜尋,打上金飾兩字,立刻跑出好幾千樣產品買賣頁面,網路購物方便,金飾銀樓業者為了拓展業務,就算運送有風險,也考慮做在網路販售。
貴金屬買賣中心業者曾老闆:「(網購商機)每年都有15至20%的成長,可以另外選擇購買保險,也可以選擇不要保險,都是看客人的選擇,(像)我們都是(理賠金額是)全額的保險。」
網購有商機,也可以把銷售觸角,延伸到全台灣,但無法面對面,銀貨兩訖,相對要做的保障也要增加,像是純金塊,小小一片動輒價格萬元以上,這類貴金屬業者通常在下單後會收取手續費也就是運費,另外顧客也可以選擇為商品投保保險,大約是商品價格的千分之4.5至千分之5,可以理賠全額商品價格,業者保障自己會做防護措施,像是為商品外包裝貼上開封貼紙、整個包裝也要全程錄影,台灣一般貨運專門運送貴金屬廠商,一趟3、4千以上
貴金屬宅配風險無法預測,有銀樓業者不願意採取網購模式,就是怕一有疏失,損失慘重。
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