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  • 28
  • Sep
  • 2019

賣家天花亂墜!網購行車紀錄器 收劣質品

記者 張心 / 攝影 吳居諴 報導

2019/09/28 22:46

網購行車紀錄器,卻換來一肚子氣!新北市一名消費者,在網路上看到一款行車紀錄器,不僅標榜全螢幕可觸控,但沒想到收到貨之後,實際操作根本沒全螢幕也不能觸控,甚至盒子也沒有記憶卡,落差大涉嫌廣告不實,事後想退貨賣家也沒有回應!

圖/TVBS

記者張心:「網路購物相當方便,手指動一動就能輕鬆下單,現在卻有民眾指控,買的行車記錄器與廣告不實。」

打開購物網頁上面寫著,每幾分鐘就有人下單成功,標榜高清全螢幕有保證書附贈記憶卡,但收到行車紀錄器實際操作。

圖/TVBS

消費者Jason:「這根本就沒有觸碰啊,哪裡有觸控,它本來標榜全屏嗎,現在就4.3吋,開了就傻眼啊。」

沒開還沒事,一看全傻眼,螢幕只有2分之1,產品還很陽春,盒子內的說明書還是簡體字,保修卡記憶卡都沒有,范先生想退貨換來這樣的回應。

投訴人JASON:「網路在購買應該是7天鑑賞期,那我們一直回(賣家),我們一直問他們,他們也愛理不理,說一、兩句這樣。」

當初消費者在臉書看到不少人留言,甚至看到網頁做的有模有樣,除了電視台背書還有合作的網路商城,但實品涉嫌廣告不實,網路上還有人留下負評,批評拿爛貨充數,但如果賣家在境外恐怕難以退貨。

圖/TVBS

新北消保官王治宇:「很多詐騙都會利用,臉書作為販賣管道或是LINE,通常這些賣家都來自境外,他如果在境外,我們消費者要求(退貨)比較困難。」

網路購物陷阱多,消費者最好找評價優良的店商平台,了解退換貨評價,以免花錢換來一肚子氣。

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更新時間:2019/09/28 22:46

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