台鐵又出現爭議事件，普悠瑪擋風玻璃，居然霧化還整個擋住駕駛幾乎一半的視線，等於駕駛是在危險狀況下駕駛，其中一共有六片擋風玻璃都這種情形，最嚴重的兩片已經先更換，目前也請廠商了解究竟哪裡出了問題，不排除扣保證金。
行駛中還得半蹲姿勢駕駛，險象環生，因為普悠瑪的擋風玻璃，竟然霧化擋住司機員視線。
台鐵司機員 吳長智：「基本上物化就好比就一張紙在你前面擋住。」
台鐵司機員吳長智：「主要原因也是因為，它裡面雙層玻璃的中間那一層也剝離， 剝離完以後，他裡面有進了一些水氣，造成他一個水氣的情況下，會越來越嚴重。」
懷疑可能是風灌進去造成，畢竟其他車種擋風玻璃， 也是雙層設計，但偏偏只有普悠瑪列車出問題，台鐵回應，已經請日本廠商了解，究竟是設計材料還是製造不當出問題，不排除求償，只是目前因為暑假旺季，剩餘還沒更換的車輛還是會出車。
台鐵司機員：「如果說因為編組不足的情況下，他會出來的話， 會加派一個我們的一個，所謂的一個指導老公務員，就我們比較資深的老師，
來做一個隨乘的動作。」
加派一名資深的隨乘司機員，多一雙眼睛，幫忙注意路況，只是從6月開始，就有司機員在可能看不清路況的狀態下駕駛，也不禁令人擔心，這樣的行車安全台鐵該怎麼讓乘客安心。
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