高雄一名70多歲老翁，本身有青光眼問題，上午到鳳山車站搭車時，疑似沒有看清楚月台狀況，一腳踩空跌落鐵軌，民眾見狀趕緊出聲求救，還好站務人員立即反應，先通知要進站的列車，停在前一站，確保安全後，再下到鐵軌將人救起，而這已經是鳳山站四月來，第二起墜軌意外。
站務人員：「旅客在三車這邊有尖叫聲，就是趕快過來看發生了什麼事，發現旅客掉下去之後，我們馬上做SOP的處置。」
由於老先生摔落的月台有115公分高，當下有不少焦急的民眾在一旁觀看，深怕若是站務人員來不及救援，恐怕會發生憾事，所幸台鐵第一時間已經通知準備進站的列車，先在前一站等候，之後站務人員才下到鐵軌，順利將人救起，結束這場摔軌驚魂，而老先生事後也轉送長庚醫院救治。
鳳山車站站長黃登瑞：「頭部有撕裂傷，也流了血，但是我們立即做緊急處理，所以處理以後，到了醫院意識都是清楚的。」
這名陳姓老先生因為青光眼，領有中度視障手冊，平時在外面還算看的到，但進到室內月台，燈光稍暗就會看不太清楚，而這次沒注意到月台邊緣，直接跌下去，被救起來時，他還滿臉驚恐，說不出話。
民眾：「比之前暗一點，如果比起其他車站來講的話，是稍微暗了一點，可是就覺得還好。」
不過這已經是鳳山車站，四月以來第二起民眾墜軌意外，3日時才有一名視障乘客，不慎跌落月台，所幸當時有家屬陪同，馬上就將人救起來。站長表示，由於鐵路地下化，新站的月台只能靠日光燈照明，雖然地上有相關的警示線，提醒乘客注意月台，但視力不好的民眾，還是可以向站務人員求助，避免因為燈光昏暗，發生意外。
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