台北市一家連鎖專賣美妝精品的寶雅生活館,被設櫃廠商投訴,以改裝為名,變相要求撤櫃,但實際上這家生活百貨並沒有改裝,這讓這家保養品廠商,感覺受騙,出面指控。
保養品廠商李小姐:「我們廠商有覺得受騙的感覺。」
2月才進來寶雅生活館設櫃,沒想到,才短短不到4月,生活百貨館就以「商場改裝」為名,要求撤櫃,這讓保養品廠商很不能接受。
保養品廠商李小姐:「畢竟這是寶雅的地方,消費者來這邊消費,寶雅忽然就要把我的櫃撤掉的話,他們也不負責這些客戶的問題。」
生活百貨給他們的期限是到14日,3天內就要搬走,這讓專櫃小姐很無奈,有客人知道消息後都不敢再上門,生意冷冷清清;拿出業績表,進帳的數字一落千丈,律師也說,這樣以改裝為名,強行要求撤櫃,相當不合理。
律師羅秉憲:「強制撤櫃的話,那可能會有毀損罪的問題,可能也有強制罪的問題。」
生活百貨的沈經理回應,當初會發函說要改裝,是溝通上產生誤會,實際上是因為這家專櫃,業績沒有達到每月25萬的標準,才會要求撤櫃;但儘管如此,當初沒有好好溝通,造成設櫃廠商的不諒解,這也讓這家連鎖生活百貨館,形象大受打擊。
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