針對499的亂象始終沒有解決，NCC今天態度也很強硬，表示要陸續約談中華電信、遠傳和台哥大業者，要求立刻改善亂象，尤其是排隊和客訴的狀況，否則可能會依法開罰。
NCC表示中華電信未依要求改善亂象，今天上午11點要求中華電信代表到會陳述意見，有可能開罰30萬到300萬元罰款，並可連續開罰。
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圖／中央社
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