很多民眾使用網路購物都會選擇超商取貨比較方便，但門市店面時不時就會遇上整修，像有民眾雖然提早下訂商品，但畢竟是預購款，出貨時門市已經不營業了，導致無從取貨。而超商回應，遇上這種情況會聯繫寄件和收貨雙方，協助轉送到鄰近店面。
牆面玻璃全都拆掉也完全沒有商品，工人忙進忙出，超商門市時常進行店面整修。如果網購的包裹下訂時是選在這樣的門市，但出貨時已經在整修，消費者收貨就會受到延遲。
就有民眾抱怨，2月底下訂預購商品，雖然知道3月會裝修認為還來得及，但賣家出貨時門市已經沒營業，詢問賣場表示，還要等商品退回重寄，至少遲了8天。網購民眾時常使用選擇系統，7-11回應，門市裝修或關閉，前7天就會消失在選單上，全家則是緩衝期有14天，但畢竟有些商品屬於預購性質，賣家不見得能夠立刻出貨。
2家超商都指出，若出貨撞期整修會利用簡訊或EMAIL和寄件收件雙方聯繫，重新選擇門市。不過寄件則是只要門市有營業通常就會接受，除非物流車收件時間已經過了。除了整修，另外園區、商場、學校、特別門市在過年或連假不開門，接近假期時也會遇到同樣狀況。
民眾下手選門市前也要確認有無整修或休息計畫，否則一來一往間浪費更多時間。
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