電信業綁約銷售家電漸成氣候,調查顯示,去年消費者選搭家電比例年增6倍,遠傳電信加碼布局,結盟全國電子打通售後服務環節,儼然成電信產業新興戰場。
申辦電信門號不只能買手機,市場調查資料顯示,2017年申辦電信方案的消費者,選擇搭配家電的比例較2016年成長6倍。
擴大通路、打通售後服務環節,遠傳電信今天宣布攜手全國電子提供消費者提貨與售後服務,另外,小米智慧家電系列也開始在全台遠傳門市開賣。
遠傳電信個人用戶事業群行動裝置管理處副總經理杜偉昱今天表示,遠傳與全國電子首創業界雙強聯手跨界合作,通路門市總合破千家,讓客戶方便提貨,也可同享全國電子會員服務大家電5年延長保固、小家電終身免費維修。
中華電信表示,據觀察,客戶申辦門號搭配家電的需求比例持續攀升,近期銷售季成長率超過40%,顯示家電逐漸成為帶動門號銷售的新寵兒。
台灣大哥大指出,繼2016年率先推出家電綁約銷售後,用戶申辦門號搭配家電的比例持續攀升,目前已超過10%以上;去年度數位電視換機潮帶動「4K聯網電視」大熱賣,帶動下半年電視品項年成長幅度達3.6倍。
除家電外,台灣大也推出腳踏車、任天堂Switch、自拍神器、按摩沙發等商品,滿足市場需求,也擴大戰場。
台灣大進一步分析,消費者選擇自由選商品有明顯的地域差異,例如北部的消費者偏好吸塵器、掃地機器人、除濕機等商品;中部則以按摩椅及健身車申辦量較多,南部則近幾年因空污問題,空氣清淨機銷量始終居高不下。
趁著春節家電傳統銷售旺季,台灣大哥大「綁約自由選家電方案」,推出「電視買一送一」活動,中華電也推出限時「新春發久久方案」,萬元家電可0元帶回家,預期將帶動春節檔期申辦量成長約2成。(中央社)
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