新竹市長照專車駕駛楊立誠,用心觀察每位服務對象需求,若遇開刀病患、脊椎損傷者,行車時會特別留意車速、轉彎與煞車,獲長者盛讚為暖男司機。
獨立撫養兩名子女的單親爸爸楊立誠,6年前投入長照專車駕駛服務,因中年轉業,他非常珍惜這份工作,由於服務對象皆為長者,他特別督促自己把車開好,讓服務對象平安到達目的地。對於長者的稱讚,他謙虛回應,沒什麼專長,只想把車開好。
楊立誠表示,他會觀察每一位服務對象的需求,考量行動不便的長者不同的狀況,若是頸椎動刀、骨質疏鬆或脊椎損傷等,身體無法承受剎車或大幅度轉彎造成的衝擊,就會特別留意車速、轉彎與煞車等細節,讓搭乘專車的長輩坐得舒適。
楊立誠分享,一位重度失能者李奶奶,過去由家人接送就醫,但因李奶奶行動不便,不僅家人辛苦,李奶奶也不舒服,導致她排斥出門就醫,自從有了長照專車,讓她不再抗拒,也降低家庭照顧者的身心負擔。
楊立誠說,看到長輩們的笑容與肯定,讓這份工作更有價值、更有意義;每當聽到長者的道謝與稱讚,就讓他更有動力堅持下去。雖然這份工作只是載著阿公、阿嬤到醫院就醫,但他認為長照專車更要讓長者們感受到愛與溫暖。
新竹市長林智堅表示,為協助行動不便的中、重度失能者順利就醫、復健,竹市府於民國97年起推出「交通接送服務」,至今已服務超過9萬8000人次,另也考量夜間急診和假日回診等需求,和兩家計程車業者合作,針對長者就醫推出24小時、全年無休、就近又平價的交通接送服務。(中央社)
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