65歲以上的老人，可以申辦敬老悠遊卡享受交通上的優待，但日前有網友在臉書分享，一名原本是電影放映師的老先生，改行後又意外中風，現今擔任大誌雜誌的銷售員，終於在今年11月邁入65歲，想申請敬老悠遊卡減輕交通費負擔，不料卻被承辦人員拒絕，理由是他「戶籍在戶政事務所」，無法申請。
台灣芒草心慈善協會員工巫馥彤，19日臉書透露，這名年屆65歲的老先生「飛機」，原本是電影放映師，隨著時代變遷多次改行，不料突然中風造成行動不便，現在擔任大誌雜誌的銷售員，但脊髓有問題，也沒辦法批太多書，只能靠微薄收入支撐生活平衡。
巫馥彤說，飛機爺爺的身體狀況，很難進到主流市場謀求一份工作，只能等到65歲符合老人身分來申請一些補助，今年11月，飛機爺爺終於65歲了，興高采烈拿著證件和表單到區公所申請敬老悠遊卡，「每個月可以免費搭公車60次，捷運4折」，是他心心念念、殷殷期盼的禮物，不料承辦人員看了看資料後，告訴他「你的戶籍在戶政事務所，不行申請敬老悠遊卡」，除非戶籍登記到別處。
巫馥彤說，我們都明白，無論60、63歲或64歲，他的身體狀況與經濟環境都在艱困的處境，難以獨立生活，但法律規定就是規定，差1歲都不行，「可能對我們來說，有個房子可以登記戶籍是再平常不過的，如喝水呼吸般理所當然，而未曾想過的事。」但在街頭上，就有這些人們租不起房、沒有地方可以登記戶籍，導致在福利使用上，被拒斥於高牆之外，「沒有家，是一道跨不過的門檻。」
事實上，依據社會局網站，敬老卡的申辦資格，是「設籍並實際居住台北市的年滿65歲老人及年滿55歲原住民。應備國民身分證正本、2吋彩色照片1張。55歲以上原住民另備戶口名簿」。內容並未指設籍地點條件，也沒說不能設籍在戶政事務所。
對此巫馥彤表示，後來是有位朋友願意讓飛機爺爺寄放戶口，才得以申請成功。文章一出引起許多網友回應轉發，紛紛表示「原來沒有房子可以登記戶籍的老人家，無法申請到愛心悠遊卡的」、「這是什麼規定」、「法條應該要考慮到可憐民眾，真正的困難」、「不就是沒辦法才設籍在戶政事務所嗎？」
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