電商平台蝦皮購物今天推出全新「未取貨評價」功能，賣家可針對超商不取貨的買家進行單向評價，若買家90天內2次未取貨，將被暫停超商取貨付款的權限。
蝦皮購物今年雙11在台灣與東南亞各市場總訂單數較去年成長4.5倍，達250萬單，單一賣家訂單最高成長超過6500倍。在台灣，雙11當日不重複用戶高達240萬人，更創下單日訂單量近80萬張、最高近20萬用戶同時在線紀錄。
蝦皮購物發布新聞稿表示，為避免雙11之後消費者未取件，造成賣家物流和時間雙重浪費，蝦皮購物持續優惠系統功能，新推出「未取貨評價」功能，賣家可針對超商不取貨的買家進行單向評價。若買家於90天內有2次未取貨紀錄，蝦皮購物將暫停該買家「超商取貨付款」服務。
蝦皮購物期待透過此評價機制，大幅減少網購未取貨的時間與耗材成本，維護買家與賣家的優質消費體驗。
蝦皮購物行銷總監楊晨欣說，雙11是網購界的盛事，蝦皮購物端出超多元的商品選擇和超狂優惠，更不斷創新與優化系統功能，讓買家、賣家都能有安全、流暢和方便的購物環境。（中央社）
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