賣場賣不完的東西,能不能退給廠商?舉例像熱賣款的鳳梨酥、國外獨家進口食品,這些商品大部分是買斷的。到時候沒賣完,賣場自行吸收,而一些民生用品,像衛生紙、零食,保存時間長,這類型的商品,在賣場有九成可以退回去。
記者畢倩涵:「以台北知名的鳳梨酥名店來說,賣場跟廠商進了一百箱的貨,不過因為稀有度跟量比較少的關係,因此未來即便賣場沒賣完廠商也不能接受退貨,但是舉凡這種廚房用紙或是一些家庭民生必需品,其實這時候如果賣場沒賣完,廠商一樣可以接受退貨。」
能不能退還給廠商,重點就在商品稀有度,畢竟像國內大廠零食泡麵保存效期長,而且沒限量,即便賣場沒售完退還,廠商還能留著到別通路再賣,不算虧,但如果是國外進口特殊商品,量又少,合約就會表明賣場不能退給業者,但這樣的例子在實體通路頂多只佔一成。
網購也不例外,日本原裝尿布平行輸入的廠商,正逢網購促銷檔期,原先跟平台談好的進貨成本,被對方要求降價。
廠商葉先生:「要堅持價格也是可以,不過因為跟平台互動我們並不是只會賣尿布,後續有新的產品要進去的話,基本上還是跟平台要有良好互動。」
舉例來說,廠商進貨價是1596元,賣場訂價在1680元,等於還有賺,不過一旦打出促銷9折,這時候賣場售價變低自然就會要求廠商下調進貨價,不然根本沒賺頭。
廠商葉先生:「供貨價也是要降低的,因為配合一些節慶(促銷),平台也會上很多廣告。」
包括一些型錄海報等行銷費,或是上架費用,都會額外跟業者收款,不過大多通路跟廠商都是個別談並非一視同仁,不論是賣場超市跟業者上架訣竅百百種。
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