花42萬買的新車竟然就漏水！花蓮一名車主投訴，上個月13日買車第一天去洗車，沒想到車子竟然不防水，洗車的水全漏進車內。而廠商只願意提供保固，不願更換新車，讓他氣得投訴消保官！而車商回應，是安裝配備時導致防水膠有縫隙，已經第一時間協助修復，強調不是車輛本身有瑕疵。
明明在車內，車子卻滿佈水痕，車燈的燈罩也出現霧氣，花了42萬買車，牽車第一天洗車，車子卻大漏水，後車廂積水10公分不說，駕駛座下的踏墊也因此出現水痕。投訴民眾：「車子音響會破音，車子背後會噴水，駕駛座那邊水的痕跡都咬進去，然後冷氣都沒有新車的味道，都有霉味。」
買車的民眾，看到這情景傻眼，進廠維修後，發現狀況沒改善，要求更換新車，卻被廠商拒絕。投訴民眾：「處理方式就是我們給你，免費保固2萬公里的里程數，剩下的就是我們會把它修好，就這樣。」
車商：「是膠條的密封性的話，在安裝上面有一些，沒有安裝到定位，定位的部份只要重新調整，就可以解決了，那基本上這個事情，我們在第一時間就已經為這個消費者有做最妥善的處理。」
廠商解釋，車子進水是因為防水膠條移位，將會修復後，將舊車還給消費者，只是剛買一天的車子，就狀況連連，消費者信心大失，也投訴消保官，要替自己爭取權益。
