全家集點相當多元！除了本身的活動，UUPON、Happygo，甚至能發票載具都能使用，不過有民眾發現，如果全部都要累積，一下要拿手機，又要拿出卡片，前後結帳就要花兩分鐘，有些民眾覺得太麻煩乾脆不集了！全家解釋，是希望提供民眾多個集點的平台。
到全家買東西，結帳金額達到門檻，店員就會問這些問題，全家會員簡單報電話號碼就搞定，如果要累積Happygo，又得再從錢包掏出卡片，而集點問答題還沒結束，跟悠遊卡合作的UUPON，以前限卡片消費才能累積，現在連現金付款也OK，但連店員都被集點搞得霧煞煞。
跟店員一問一答，終於搞懂集點派系，實測發現，至少要花兩分鐘，如果碰上尖峰時段，勢必拉長排隊時間。
民眾：「也不清楚店員是在講什麼，然後就兩邊一直在問，後面就排了一大堆人，(有耽誤到你的時間)對，我也覺得店員很忙很累吧，就是什麼都要記，這個集點要記那個要記，然後什麼優惠也要記。」
尤其全家還跟其他業者合作，像是綁訂悠遊卡就能累積UUPON點數，加上全家以及Happygo集點，就有三種方式，結帳完不想拿發票，隨身攜帶載具刷條碼、集點發票全部電子化。
民眾：「專門集一個，像我現在就是集UUPON，其他的就不會用。」
全家解釋，不是要造成民眾麻煩，超商增加管道，集點速度能更快，畢竟累積點數換商品，對民眾來說依舊具有吸引力。
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