為了落實分級醫療，衛福部在14年前，試辦了「家庭醫師計畫」，讓民眾都可以在鄰近社區，透過家庭醫師照護，擁有完整病歷，未來有需求，也能藉由家庭醫師，幫忙轉診到適合科別的大醫院，但目前只有10%民眾加入家庭醫師計畫，分級醫療該如何確切落實？來看今天的調查報導。
小感冒到社區診所，醫生看診、問診細心，檢查深入耳道還做抽血檢驗，在預防接種的時候，大概都會安排社區接踵，無法到診所看診的病人，醫師也能到家中訪視，還帶著住院醫師「觀摩」。
老奶奶長期臥床行動不便，加上流感要打疫苗不方便，申請「在宅醫療」，洪德仁醫師就擔起專屬家庭醫師責任，固定時間來看病患紀錄狀況，建立信任的醫病連結，家庭醫師手上有病患完整病歷，洪德仁醫師不只開耳鼻喉科診所，也是北投社區醫療群的計畫主持人，透過家庭醫師制度數位轉診，短時間內完整病歷，讓大醫院主治醫師馬上接手。
醫師洪德仁：「預約說你哪一個時間點，那個我們這個病人他時間方便，可以到你們那邊做聽力檢查。」
洪醫師其實是健保署「家庭醫師整合照護計畫」的成功案例之一，整合社區5到10位專業醫師拉成群組，家醫科、內科、外科、婦產科或是小兒科，透過健保署支持各科都能水平轉診，重症患者也能垂直轉診到合作的大型醫院，要解決醫院人數超量無法負荷的狀況。
健保署提出辦法要落實「分級醫療」，但全台只有3000多家診所加入計畫，僅占全台灣3成，分級醫療說的容易，要做起來可不容易。
記者謝佩穎：「根據健保署統計，全台北市行政區，禮拜天有開診的小型診所數量，以中正區來說全部有27家卻只開了3家，開診率11%卻也是全台北市最低。」
開診率不高，很多民眾小病衝大醫院，分級醫療落實成效不佳，但康健雜誌曾調查，8成民眾支持家醫制度，到底是就醫習慣的「無法改變」，還是政策根本「動不起來」。
健保署：「假日開診的那個比率其實並沒有下降，鼓勵在你居家附近的專科診所，他們能夠組合成群體。」
醫師洪德仁：「分級轉診不應該只是建立在，我從基層轉到醫院這樣的一個方便性，或者是一個優惠性、一個鼓勵而已，而是更重要的是，就是要去建立如何讓平常基層，跟醫學中心一個很好的連結關係。」
家庭醫師計畫試辦將近14年，砸了上百億元，只有10%民眾加入家庭醫師計畫，調漲大醫院的部分負擔，只是工具且戰且走，怎麼實踐分級醫療，似乎每一個人都有責任。
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