超商搶劫、竊案頻傳，除了24小時營業容易成為歹徒下手目標之外，超商為了避免員工受傷，基本上都教育碰到洗劫不抵抗，而如果是碰到偷竊，沒有人贓俱獲的話根本無法攔阻客人，因為反而會觸法，然而這些損失，都得由超商店家自行吸收，對超商來說真的很傷。
酒瓶攻擊、亮刀搶劫、棍棒威嚇洗劫，警方統計資料，強盜搶奪案件最常發生在深夜時段，超商24小時不打烊，歹徒就把超商當成自己家，另外三不五時還會碰到有心人下手偷竊、甚至白吃白喝，超商光是這類的損失，加上盤點不清就達到千分之3到千分之5。
超商店員：「查查看是在誰的班的時候，除非你抓的到那個客人。」
損失部分一般來說，直營店是由店長以及店員平均負擔，加盟店是店長吸收，但有時還要看店長、店員契約，不想上班還賠錢，對超商來說很難避免，因為碰到搶劫，為了自身安全最好不要抵抗，而如果是被偷，沒有當場抓個正著，也只能採取不留置、不抓人的方式處理。
律師林俊峰：「由警方來做確認來做清查的動作，來確定這個顧客是不是就是嫌疑犯、還是只是一場誤會，以免自己報案不成，自己反被告上誣告的罪名、以及妨礙自由的罪嫌。」
只能由警方認定，否則反而觸法，而超商最容易被下手的就是零食、巧克力類，體積不大好下手，避免的手法除了擺在明顯的位置、監視器無死角之外，就是不放大筆現金以及設置警鈴連線，只能祈求警方迅速到達現場降低損失。
