北市府為了鼓勵全民運動，在每個行政中心都設置了運動中心，不過信義運動中心卻被民眾投訴管理不當，抱怨飛輪車從9月故障，直到11月才修好，但更讓民眾火大的，是當時向一樓服務台反應狀況，櫃台人員卻回他「我們只負責收錢，不管這個」。
健身房裡民眾揮汗運動，角落的飛輪車超搶手！
民眾：「平常如果熱門時段的話就會搶不到。」
狂踩飛輪鍛鍊甩脂，高耗氧的飛輪車說多搶手就多搶手，台北信義運動中心健身房內就只有這兩台，搶不到的得報名上課，才能使用樓上的飛輪教室。
信義運動中心組長凌偉中：「腳踏墊這個會壞掉、斷掉，還有齒輪會卡住。」
器材用的凶，故障率跟著一起飆高，但卻傳出飛輪一壞壞了2個月才修好！
台北市議員許淑華：「民眾大概在9月底就已經通報運動中心，說他們這個飛輪設施已經壞了，可是呢當時只有一台，後來陸陸續續三台都壞了，原來他們9月完全沒有通報修理紀錄，到了11月初才通報。」
民眾反應器材故障，運動中心向體育局報修，體育局卻認為運動中心該自行處理，雙方互推皮球，才會一卡卡了將近2個月。
運動中心組長凌偉中：「要跟我們講我們可以馬上報修啊，一般我們要求最好3天內要修完，不會很久。」
運動中心代管業者翻出修繕紀錄表，11月24日報修，25日號就處理OK，沒有延誤，認為一切肯定是溝通誤會，但讓民眾不滿的不只是等很久。
台北市議員許淑華：「櫃台人員跟她講說，這個『她領薪水的啊不關她的事』，所以她就說這個業務不是她管的，說了這句話就什麼都沒做了。」
運動中心一樓服務台的確只負責收費，器材報修得另外找專人填表，但使用者誰會知道業者如何分工，如果能更貼心一點主動服務，或許就不會惹來民怨。
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