台北市一名陳小姐搭Uber去和朋友吃飯，卻在下車開門時不小心撞到柱子，車門邊留下米粒大的刮痕，他當下道歉表示願意處理，但卻遭到駕駛要求索賠原廠修車費將近8千元讓他難以接受，但這名Uber駕駛表示車子才買1年，實在很心疼才找原廠估價！
搭Uber打開車門卻不小心撞到柱子，門邊有一小塊刮傷，陳小姐指控司機居然要向他索賠將近8千元。
陳小姐：「推開車門，但是車門是完全沒辦法打開的，所以我稍微用力了一點點，撞了旁邊的牆壁。」
越講越無奈，10月28日，陳小姐從復興北路要到忠孝東路五段和朋友吃飯，搭了一輛Uber，卻在下車時讓車門撞到柱子後，門留下一個米粒般大小的刮痕，駕駛居然向他求償7949元。
陳小姐：「他15分鐘之後就回來我下車的地方，拿了一張估價單，上面寫7900多元。」
陳小姐表示，3天後他收到uber公司的電子郵件，表示在搭車過程中駕駛反應車上有損壞狀況，將於他同意後在行程記錄中收取7946元的維修費，讓陳小姐相當難以接受，米粒般的刮傷修車費居然要將近8千，修車師傅表示一般最多大約3500元，原廠大約5000元。
其他車行業者溫能宗：「你開門的時候去敲到旁邊停的車，門就會類似這樣子漆會掉，我會建議用原廠漆來點一下應該就可以了。」
遭指控的uber駕駛表示這輛車才剛買1年，車子被刮傷相當心疼，和原廠估價，板金烤漆、飾板、飾條零零總總將近8千元，希望對方拿出誠意解決問題，但陳小姐表示他願意賠償，也有和對方以簡訊溝通，只是這天價的修車費實在讓他覺得難以接受，擔心被扣款先停卡，也暫時不搭Uber。
