有健身房業者推出「點數制」,買點數上課,有上課才扣點,就算沒上完,業者也會全額退費,消費紀錄都很清楚,畢竟大型健身房,鬧出的糾紛可不少,消費者碰上業務員推銷,就怕一時衝動,簽下合約,回頭想要退費,恐怕不是太容易。
健身教練:「深呼吸,下去的時候吸氣。」
想練出完美體態到健身房上課,但買課程也得睜大眼睛,「衝動型」購物的人對於業務員的推銷話術毫無抵抗力,像是今天最便宜,不用手續費,多送一個月,或者是得跟著教練做,不然會練不出肌肉,一時衝動簽下合約,但常常碰到業務員一換人,談好的合約就好像一筆勾銷。
健身教練:「只要按下我的方案,然後就可以看到我目前剩下20點。」
不同於大型連鎖健身房的會員制度,有業者開創點數制,會員登入帳戶密碼,就能看購買點數,上幾堂扣幾點,上課紀錄都很清楚。
健身房業者張怡婷:「買點數沒有使用時間限制,只有上課才扣點,而且就是你預約前,上課前6個小時取消預約,我們就會免費退還點數。」
以這家健身房為例,買一點450元,一次買36點,每點還便宜200元,上網預約上課,系統自動扣點數,標記黃色三角形的課程點數不一樣,一定會提前告知,或者選擇個別教練,就不會受到連鎖健身房的合約限制。
個人健身教練威廷:「跟客戶有協議之後,我們就可以開始,所以並沒有硬性規定,時間允許的狀況之下,提高他們來上課的意願。」
買堂數一對一,或者團體4人以上才開課,時間彈性,學生直接對口教練,只要雙方敲定時間,就能上課。
就怕有糾紛,購買之前,違約金、使用期限、轉讓原則,評估自己的使用狀況,或者先看看評價,避免消費糾紛。
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