買東西不一定都有所謂的商品7天鑑賞期，新北市一位徐小姐，兩個月前在世貿家具展訂了一組特價3萬8的床墊，事後反悔想取消訂單，卻被業者拒絕，她覺得奇怪，明明就還沒取得商品，業者怎麼可以拒絕退貨？向消保官投訴才知道，大型展覽現場都有樣品，消費者購買等於已經看過實際商品才訂貨，沒有所謂的鑑賞期，不能隨便退貨。
買東西下訂單快狠準，只是如果反悔了，可要注意，這名一名徐小姐，2個月前在世貿家具展訂了一組特價3萬8的高級床墊，想取消訂單，卻被拒絕。消費者徐小姐：「前後可能我們一共通了10次電話，訂單有了就不可以取消，一直折衝到後來，他們同意說用1萬1千4，這樣的價格叫我去換他家其他的產品。」
向消保官申訴，答案還是一樣，原來徐小姐在賣場裡看過樣品才下訂單，就等同於已經看過實際商品，因此沒有所謂的鑑賞期，依規定無法退貨。
如果是網路購物，看的是圖片，就有7天的鑑賞期，買手機又有不同的標準，在通訊行挑選的是樣品機，不是實體手機，不滿意照樣可退，雖然規定如此嚴格，但大部分的店家也願意給民眾空間。家具業者：「在我們貨還沒有送到客人手上之前，她如果說有繳訂金，那可能沒收部分訂金，那如果她沒有繳訂金的一個部份，那我們就是做全退。」
還沒出貨，還沒使用過，一切都好談，不過現在徐小姐考慮告法院，替自己爭取權益。
