SOGO復興館下午將近3點，突然全館跳電，不少人正在裡面逛街、用餐，只好摸黑結帳，加上電梯、手扶梯暫停運作，在高樓層的民眾，慢慢走手扶梯下樓，不只復興館，到懷生國中一帶，影響店家住家839戶，等了40分鐘，直到下午3點36分，電力才恢復正常，事後台電表示，因為地面開關出現異常才導致停電。
摸黑付錢，櫃檯人員只好拿出手電筒確定金額，SOGO復興館下午民眾吃飯到一半，突然全館跳電。電梯、手扶梯都無法運作，民眾在高樓層用餐，只好慢慢走手扶梯下來，剛好碰上假日，百貨公司裡人潮滿滿，突如其來的停電，不少人待在原地等好久。
逛街民眾：「大概差不多等10幾20分鐘，然後沒有冷氣也沒有電。」
停電有人出來透透氣，門口保全也提醒，想進去逛街的人，停電了！下午2點56分，復興館整棟跳電，等了40分鐘，到3點36分才恢復正常，不只SOGO復興館，旁邊忠孝東路三段店家、住家也是如此。台電表示， 從懷生國中到復興SOGO一帶，同步跳電，影響範圍多達839戶。
台電台北市區副處長楊顯輝：「忠孝東路三段237巷這邊地面，有個自動化的開關，開關發生異常跳脫停電，我們會另外安排其他時間，把它做徹底檢查。」
跟百貨無關，是台電開關出現異常，不過SOGO從2014年、去年到這次，一年一次，敦化館以及復興館都出現停電，百貨強調，第一時間都有啟動緊急照明，好在無人受困、受傷，虛驚一場。
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