不少人會在人力銀行網站上投遞履歷、面試新工作，業者們為求快速媒合，在工作內容、福利條件也寫的相當詳盡，不過就有一名應徵者反映，當初在旅館房務員應徵頁面上，看到開出豐富的福利項目，不但提供員工制服、三節獎金還有當班膳食，相當吸引人，但是到了面試時，對方卻突然告知沒有提供膳食，而是以津貼補助，大有落差。
立體交錯結構，外觀大膽時尚，知名飯店旗下旅館遭第一線服務員工指控，明明徵人廣告裡 寫著提供膳食，卻不是這麼一回事。
投訴人王先生：「你公司有這項的福利，可是為什麼你當時在跟我面試時候卻跟我說沒有。」
投訴人說，當初看到人力銀行開出早班房務員職缺，還白紙黑字清楚寫著提供當班膳食，但是到了現場卻改口說沒有，原本想應徵正職，最後也變計時員工，大有落差。
投訴人王先生：「非常不實在，我覺得我們根本沒有保障，因為這間公司對我們的承諾，然後我覺得並沒有(做到)。」
旅館公關：「因為所謂(飯店)量體的關係，那我們是提供員工直接是津貼補助。」
業者解釋，在面試現場時早就和應徵者談攏，正職有供膳或津貼，計時員工則是都不提供，而根據了解，旅館提供一個月約1800元膳食津貼，以上班24天來算，每日約75元隨薪水入帳，算是在行情之內。
律師呂秋遠：「如果我們接受我們做計時人員，等於我們重新擬定勞動契約條件，(業者不供膳食)這個部分，你要接受就接受，不接受就拉倒。」
雖然沒違法，律師還是建議，網站應該加註說明，若因故無法供膳會以津貼補助，避免認知差異釀出更多糾紛。
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