健保署提供民眾半年一次的健保洗牙,如果民眾想要多洗就得自費,但就有一位民眾只是去診所詢問假牙費用,也被診所記點卻渾然不知,直到去另一家診所洗牙,健保卡一刷才發現,半年一次的洗牙給付早就被第一家診所註記,懷疑診所盜刷虛報。
投訴人黃太太:「我覺得這樣很不老實,怎麼會這樣子。」
明明沒洗牙,但卻被護士告知半年內已經洗過,如果還要再洗就得自費。
投訴人黃太太:「他說你3月28日才洗牙,我說沒有,我已經好久沒有洗牙,我就覺得怎麼會這樣,當時很生氣。」
3月28日,黃太太到蘆洲的牙醫診所詢問假牙費用,付了150元掛號費,沒做任何診療;5月13日到五股的另一家牙醫診所,想要健保洗牙,卻被告知已經洗過,黃太太直覺健保卡被第一家診所偷刷。
牙醫診所:「第一個可能就是有洗,病人說沒洗,第二個可能就是小姐key錯,我的處置就是請她再來,我再幫她現場等候再洗一次。」
被指控的牙醫師澄清,距離病患上門已經隔了一個多月,早就不記得當初的診療過程,但為避免爭議,還是免費幫病患洗牙。健保給付民眾半年洗牙一次,只要健保卡連線上系統,這半年內有沒有洗牙都可以清楚知道。
牙醫診所護士:「當畫面如果出現錯誤訊息的時候,就代表患者在半年內已經在他家診所洗過牙了。」
每替病患洗牙一次,健保給付600點,診所大約可以拿到600元,健保署也說如果沒有診療事實,卻利用病患健保卡記點,盜刷健保卡虛報醫療費用,情節重大可能面臨停業處分,因此將調查釐清。
圖/TVBS
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