如果你家樓下就是電影院，不知道是方便，還是麻煩？台北西門町不少住商混合區，影城樓上就是住家，結果被投訴說，只要播放音效很好的影片時，低頻噪音就會造成樓上地板震動，直到晚上11點午夜場結束才能睡覺，讓住戶不堪其擾，還多次撥打1999希望政府幫忙，影城研判是因為建築結構老舊，樓上住戶才聽得到聲音，強調會加強隔音設備，減少打擾鄰居的機會。
觀眾在電影院內享受娛樂聲光效果，但卻吵得住在影廳樓上的住戶無法入睡，就有民眾投訴，位在西門町獅子林大樓內的影城，每次放映影片時的重低音，不但造成地板震動，低頻噪音更讓住戶抱怨，每天都要等到最後場次放完，才能入睡。
實際來到獅子林大樓發現，1到4樓全是商城，5樓以上則是套房出租，位在4樓的電影院和5樓住戶只有一層之隔，影城沒有做好隔音設備，當然讓住戶被吵得不可開交。影城業者：「獅子林本身它就是住商混合型大樓，所以影城它在這邊營運的立場，是完全符合營運的法規。」
影城強調，已經在大樓內經營10多年，研判可能是大樓結構老舊，才會導致重低音傳導影響樓上住戶；影城承諾，未來也會加強隔音設備；環保局則表示，如果影城不限期改善，將開罰3千元以上、3萬元以下罰鍰。
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