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秀「同樣」目錄本 同款家具各店價皆不同

記者 杜蘊潔 / 攝影 趙立 高雄 報導
發佈時間:2016/04/01 19:15
最後更新時間:2016/06/29 09:35

同一種家具在不同店家可能會有不同價格,因此消費者在選購議價時,最好要多貨比幾家,也要防止被業者以高折數的優惠價格給蒙騙,因為原本的定價就高得誇張,而消保官就建議消費者,在成立家具交易前應該跟業者約定好,用白紙黑字寫明商品型號、材質、花色以及價格,並拍照紀錄用來日後核對商品有無落差,而在支付訂金時也不要給太多,就是要避免消費者因為其他因素反悔,但訂金卻被沒收而損失慘重。

消費者到家具街選購雙人床架,店家沒有現場展示翻目錄、看型號、討論價格,同一種床架2家店給的價格不一樣,看看家具目錄上的價格動輒3、4萬元,比售價高得誇張,問老闆娘打幾折這折數也是很嚇人,目錄定價訂得高看看就好,為的其實就是給店家製造高訂價,售價卻很優惠的假象,消費者看好家具後,最重要的就是在寫訂單時,業者在訂購單上一定要寫明型號、尺寸以及價格,像這個德國床墊品牌就連贈品是否要幫忙回收床墊,以及刷卡禮券訂金怎麼支付,也都要幫顧客寫得清清楚楚。

床墊家具店長:「我們客人會自留紅聯,也會有會計聯跟倉儲聯。」

怕出貨時出差錯,訂單分4聯其中2聯要給會計、倉儲部門會計負責核對金額,倉儲則依型號出貨,避免因為誤差而產生消費糾紛,根據高雄市消保官統計去年104年度3千多件的消費糾紛中,有22件就跟家具買賣有關。

高市消保官殷茂乾:「假如說我們付了訂金,那今天消費者沒有正當理由而不願意繼續購買,那訂金是不予退還。」

就怕訂金付完後消費者反悔想解約,訂金被業者沒收,消保官建議訂金付得越少越好,另外在選購時消保官也提醒看現貨比看目錄好,也要跟業者用白紙黑字約定好家具型號、材質、花色以及價格,消費者用手機拍照記錄商品或目錄照片,就可以在家具送達後對照跟當初看得有無落差,保障消費者自身權益。

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#家具#價格#議價#訂金

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