為了打出品牌獨創性,有手搖飲業者推兔子吸管套,卻因為太搶手惹爭議。今年情人節店家推出限定版吸管套,有民眾為了吸管套訂飲料卻遇上「發光了」,氣店家沒事先告知,揪同事網上給負評,批評有被欺騙的感覺,店家回應清楚寫明遊戲規則限量先搶先贏,不過只在臉書公告。
釘書機固定,獨特的兔唇吸管超搶手,員工空閒時間趕工做手工藝,顧客買飲料有小驚喜,不小心lose掉趕緊補上,就怕不見「傳說版吸管套」惹民怨。
茶飲店店長林先生:「粉絲團上開始有人一直留言,就是一顆星,然後說就是有欺騙的行為。」
民眾想要的就是這款為情人節,特別設計的八字鬍、嘴唇吸管套,宣傳官方臉書已經宣布是「限量放送要搶要快」,店家說遊戲規則清清楚楚,2月14日當天有公司團購20杯,事後打電話詢問怎麼沒有看到吸管套,店家回應發完了不好意思,以為事情就此完結,粉絲團卻同時間出現一顆星評價,多人以同標題「被欺騙的感覺」,抱怨吸管套是最大賣點,沒貨沒先說。
茶飲店老闆米粉:「欺騙這件事情就是我們心裡會有點不太舒服,儘量希望客人有事先告知會比較好,那就像今天訂外送他沒有事先告知,但我們存量是有的,我們甚至會再出一次車補送。」
消費者:「主要也是因為好喝才來,如果只是為了一個手工藝的話,那我直接去買手工藝品就好啦。」
為開店創業期間每天喝數10杯茶,有客人愛口味也有人專為吸管套而來,每次發行新圖案每間店發7千個,3間店也要花上萬塊,噱頭挨批詐欺,店家臉書公布也許確實有缺失,但客人鍵盤後公開評論影響店家商譽。
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