用手機APP訂台鐵火車票,竟然還能撿到隱藏班次?台北有一名旅客用APP訂票時,發現多了一班台北往花蓮的普悠瑪號以為撿到寶了,但其實只是一場烏龍,因為這一班次是起站和迄站顯示相反,台鐵說明,應該是因為旅客訂了來回票,又取消其中一張才會出現BUG。
台鐵手機APP訂票截圖被民眾圈出了,一個大大的紅圈他說這是隱藏班次,因為時刻表上這個時段其實花蓮出發到台北,而不是台北到花蓮,旅客誤以為是隱藏車次,還說是反著開的,但其實只是一場烏龍APP起站、緝站點顯示錯誤。
台鐵人員:「把去程取消的時候,它把回程的資料帶上來,它刪掉之後,它資料帶上來要做一個轉至的動作,就是要換過來,結果那部分並沒有,我們可能程式上沒有處理好。」
搭火車用APP訂來回票很方便,但遊客疑似是因為取消了其中一筆訂票才會出現BUG,導致明明晚上7點08從花蓮出發,另外一張卻是台北出發。
台鐵人員:「它只是顯示是顛倒,但實際上票是正確的,資料庫上他搭乘的話是沒有問題的!」
台鐵強調,雖然APP顯示錯誤,但旅客買了票還是有效,而且是按照正確時間從花蓮出發,東部普悠瑪號一位難求,突然間看到有車位民眾還以為撿到寶,但是也得注意別因為取消來回票,造成大烏龍!
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