台北市政府又有新政策，以前民眾為了辦理車禍相關業務，要親自到交通大隊申請車禍事故文書資料，從2016年元旦起，只要在家裡使用電腦就能列印辦理，能省下很多時間，另外馬路上發生車禍，警方會透過系統把車禍訊息推送到車內導航機，讓用路人避開肇事路段，減少塞車。
市區發生車禍，馬路塞住，如果使用導航機，行經這條馬路剛好碰到塞車窘境，以後會更聰明。
導航語音：「行駛800公尺，然後保持左側進入北安路。」
交通警察大隊的事故E化系統，連接台北市政府的公開資訊平台，資訊推播到使用端，導航告訴你前有事故，協助繞路離開。
台北市交警大隊長吳耀南：「它必須能夠接收TMC這個系統，透過警廣FM發送的訊息，如果機型態老舊就無法適用。」
太舊款的機種要更新，必須要有「抓取即時事故資訊功能」的機種才能適用，而且發生車禍之後，申請理賠文件程序也要簡化。
記者林韋龍：「出車禍夠讓人心煩了，更煩的是事後填寫文書資料，還要經過這樣親自跑一趟，到交通大隊申請才能有所有的文書資料，接下來E化系統上路，跟自然人憑證在家裡使用電腦。」
台北市交警大隊長吳耀南：「自然人憑證可以在家裡下載列印，節省大家的時間。」
以前要臨櫃辦理，事後再打電話慢慢詢問等候，以後使用自然人憑證，上網登錄一目了然，因為台北市的資訊平台建置完成，目前只有北市適用，為民服務「行動化」、「數位化」，市府與時俱進。
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