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業務心酸誰人知!遭白眼、被辱罵 苦往肚吞

記者 林芷卉 / 攝影 尹德鈺 台北 報導
發佈時間:2015/10/13 19:51
最後更新時間:2016/06/29 09:35
各行各業都有不同的辛苦,像是做業務的,幾乎沒有自己的時間,上班不是在跑客戶,就是在路上發傳單開發客戶,更要耐得住風吹日曬雨淋,還要接受民眾的冷眼看待,雖然辛苦,不過能夠得到客戶的信任,也是他們撐下去的最大動力。
 
業務無所不在,從馬路上發傳單到房仲業者按門鈴登門拜訪,再到每天都會接到的電話行銷,最常遇到的就是從大賣場結帳後出來,請你辦聯名卡的salers。
 
民眾vs.業務人員:「你到底要拉幾個客人?一天喔!有5個就可以了。那你都有達到嗎?沒有達到就不能下班啊…怎麼可能!真的啦。」
 
部分是推銷話術,就是希望客人能夠申辦,但有些也是事實。
 
民眾vs.業務人員:「你有覺得做這個工作很辛苦嗎?因為要介紹這些有的沒有的。欸,還可以啦!你應該很常被拒絕吧?很常啊!沒有啦…多少還是會加減撈到一點。」
 
實際觀察,5分鐘信用卡業務至少問了10組人,卻沒有人理,好不容易有人願意理,千拜託萬拜託還使出苦肉計,就是希望能賺到一份合約書。
 
民眾vs.業務人員:「真的啦!你可以問隔壁附近攤位,我們都是最晚,我們都待到最晚,因為缺業績。」
 
業務們主動出擊,但最常面對的狀況大多是…
 
民眾:「謝謝!」
 
面無表情的拒絕,這些冷眼對待還是小case。
 
房仲業者楊家睿:「就是汙辱你、罵你,然後叫你不要待在這邊,離開這個地方,不要打擾他。」
 
房仲業者洪莉容:「要走很多的路,就是要發很多的傳單,然後鞋子都不知道穿壞幾雙了。」
 
因為騎車,即便是女性,手背、腳背通通曬出超大色差,風吹日曬雨淋對他們來說是基本款,但對業務來說,每一次的case都是挑戰,背後要付出努力,下次在街頭遇到他們,就算不捧場也給點鼓勵跟溫暖。
 
TVBS網路新聞整理報導 未經同意請勿轉載
#聯名卡#開發客戶#業務

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