實際追蹤,這次擅自闖進校園的保險員,其實是一家台南保險經紀人公司的員工,其中「提油救火」跟老師衝突的男子還是主管職的處長,事實上,每年的年底是保險員結算業績的時候,因此業績沒達到的保險員就會想盡辦法增加客源,尤其是剛入行的菜鳥,人脈不夠廣,常常都會在郵局、車站這些人多的地方拉客戶,替自己增加業績的機會。
擅自闖進校園的保險員,追蹤他們的身份,原來是隸屬於台南這間保險經紀人公司,其中中途出現要協調的男子,事實上是公司的處長,實際打了通電話要找他。
記者vs.保險公司人員:「我不清楚,還是說可以幫我轉接給他?他目前不在,我會幫妳轉達。」
進一步追問,電話那頭始終不肯透露處長的聯絡方式,只是為了拉保險增加業績,同行的人也說白了,有機會就會想辦法增加客戶。
保險員薛秋惠:「(有人)進去學校時候,本來預訂找A老師,我就偷偷拜託B老師,但這其實是不允許的。」
開了半小時的車,跑這一趟是要像客戶解說保單內容,親力親為讓客戶留下好印象,等於替自己開拓業績,不過從零開始的菜鳥,往往像大海撈針,站上街頭拉生意,選擇的地方多半是郵局、銀行金融業,或是商圈和車站出入口,重點就是「人多的地方」,尤其愈到年底,結算業績的時候,保險員每個人都戰戰兢兢。
保險員薛秋惠:「年底有些業務開始籌措,年底的業績(不到的話,公司就會考核降級呀。」
有了客戶,維持友好關係很重要,逢年過節傳line,送個小禮物是基本的,努力開拓客戶,只為了穩住一口飯吃。
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