其實嵌入式家電有時候插頭會被遮蔽住,得靠維修人員才能拔插頭,因此在安裝的前置作業最重要,除了要預留散熱空間,每台機型空間需求都不同,如果發生故障情形一般面板會顯示代碼,比對說明書排除或是把總電源拔掉,再請人來檢查。
費者王小姐:「我從來不知道這插頭在哪。」
不知道插頭在哪,因為洗碗機完全鑲嵌在吧檯下,根本看不到,但女主人平常沒在用也就不在意,另一頭烤箱一樣是嵌入式家電,插頭就設在櫃子上方。
消費者王小姐vs.記者:「它跟那個牆壁有洞距,那所以表示它能散熱,插頭也會拔掉?會,偶爾會拔掉。」
除了省電也是安全起見,但並非所有嵌入式家電都摸的到插頭,裝修人員將插頭插上,再把烤箱放上固定,通常就把插座給遮住,民眾想自行拔掉還拔不到,得靠前置作業確保安全,從插座到電壓設定、還有散熱空間,都要預留。
家電業者張祐瑋:「讓它可以從後方把熱散熱出去。」
家電不能夠直接貼在牆上,如果以這台烤箱舉例,底部通風離地面積要50平方公分,上通風口要250平方公分,側面也有3到5公分的距離是散熱關鍵,避免過熱燒壞甚至起火。
像這台洗碗機如果故障,面板會顯示問題代碼,可以比對說明書排除,真的不行再關掉總電源,找維修處理。
家電業者張祐瑋:「覺得聞到不正常的味道,他如果有這樣的擔心的話,我們會建議客戶關閉電源拔除插頭,然後跟我們客服專線聯絡。」
不對勁就先斷電,不過一般嵌入式家電能維持8到10年壽命,裝修人員強調,只要事前做好散熱配線設計,就能先避掉大半風險。
TVBS網路新聞整理報導
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