賣場購物通常會有鑑賞期，不滿意可以退換貨，但是如果在賣場買植物盆栽，您知道不可以退換貨嗎？高雄一位民眾買了一盆植栽，但結完帳付完錢之後，店員卻粗魯的把盆栽弄倒，土灑了出來葉子也被壓到，因此他要求退換貨，沒想到店家卻回他植物屬於活體、有生命的，不得退換貨，事後他強烈反應，盆栽店員弄倒的，店家才破例讓他退貨。
家具賣場的盆栽區大小盆栽都有，任君挑選，高雄一位民眾選了一盆3吋綠色植栽，結帳卻遇到粗魯店員把盆栽弄倒，裡頭的土都灑了出來。
購買民眾嚴先生：「已經結完帳了，看土都翻出來了，葉子還被壓到，她把土弄回去，就跟我講弄好了。」
店員草率弄一弄，讓購買民眾看傻眼要求退貨，卻因為結完帳、付完了錢，換貨區的店員一開始還不讓他退貨。
購買民眾嚴先生：「(店員說)植物是不能夠退的，發票後面有寫，我應該自己看，我想奇怪了，你賣我之前你不跟我講，就是一副不負責任的樣子。」
賣場提供的明細，背面換貨說明，的確有寫植物不能退換貨，但字體小到讓人看不清楚，實際走一趟販售區，也沒有任何告示字樣，必須先付完錢之後，到換貨區才會得到答案。
再換另一家賣場實地詢問，植物盆栽可不可以退換貨，店員一開始回答不出來，詢問資深員工才給否定的答案。
賣場人員意思是，「裝植栽的容器如果有破損，可以退換貨，但是植物算是活體、有生命的，因此不能退換貨」，只是大部分賣場都沒有明顯告示牌，連賣場人員自己都搞不清楚，更何況是上門的顧客，原來在賣場購買的盆栽是不能退貨的，下一回購買前可要問清楚還要三思。
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