上午8點多正值上班時段，台北市民權東路六段一輛紅29公車，突然拋錨在路中線，正巧一旁有輛902公車也要左轉，紅29公車司機趕緊向對方求救，於是車上乘客只好在馬路中央下車，走到旁邊的902公車上車，但兩輛車路線不太相同，10多名乘客，上車後再搭了3站就下車，轉搭其他公車，熱心司機救援，讓他們免於面臨遲到窘境。
公車司機vs.乘客：「不收啦沒關係，安全就好，往後面走一下喔，不用給沒關係，我不收。」
公車行進間，突然停在斑馬線前，等待左邊公車乘客一個個下車，司機再請他們上到自己的車，還說不收錢，到底發生什麼事情。
公車司機vs.乘客：「謝謝、謝謝，不會、不會，不要這樣說，紅29的朋友等下不用收費喔，謝謝，大家抱歉，真的抱歉、真的抱歉。」
原來上午8點，停在內線的紅29公車突然拋錨，動也不能動，只能違規停在馬路中央，2名司機溝通好後，乘客們只好下車一一排隊，改搭一旁的902公車，還有民眾看到公車停馬路中央，趁機上前攔車。
記者王百櫻：「當時這2輛公車，正要從民權東路六段左轉瑞光路，其中一輛紅29，因為拋錨無法再前進，司機只好請乘客下車。」
當時，紅29公車停在內側線道，司機趕緊跟一旁公車求救，902公車司機也熱心伸出援手，車上乘客後轉搭902公車，由於兩輛車路線不同，乘客上車後先是到了麗寶大樓，經過公館山再到瑞光路總共3站，10幾名乘客下車，轉搭其他公車。公車廣播：「即將抵達。」
對此，紅29的東南客運表示，由於公車故障完全無法移動才請同業幫忙，而熱心的902公車司機不只幫忙載客也拒絕收費，儘管在大馬路上換車有點危險，但正值上班時段，就怕許多乘客趕著到公司，突發狀況，有司機救援，解決遲到窘境。
