高雄一名詹小姐，在購物台花了14萬，買一顆一克拉的鑽石，卻覺得自己買到的是瑕疵品，因為她看到鑽石時，就覺得買來的鑽石比別人小一號，顏色也不對，當場還要求鑽石鑑定師來鑑定，專家用肉眼看，初步判定鑽石的級數恐怕有被灌水，雖然她氣得想要退貨，不過因為早就已經超過7天商品鑑賞期，現在想要退貨遭到拒絕！
號稱一克拉的鑽戒，是詹小姐94年看電視購物頻道，花14萬元買來的，保證書上頭清清楚楚寫著鑽石級數vs2，應該是在11級中排第四級，中上材質，成色也列為F，顏色算純白，重量也有一克拉，只是買來後，詹小姐怎麼看，都覺得鑽石比別人還小，自認買到瑕疵品。消費者詹小姐：「百貨公司專櫃小姐就說我的鑽石很黃，鑑定報告是F，她們說這樣太黃了。」
鑑定師：「(鑽石)的腰很厚，我們說是陀螺鑽。」
為了確定鑽石的級數，詹小姐直接把這顆鑽石，拿給鑽石鑑定師，專家說，這只戒子確實是一顆鑽石，但因為跟慣用的切割方式不同，才會讓消費者覺得Size小一號。記者：「有可能有一克拉嗎？」鑑定師：「有可能，它整個重量在腰部。」
至於鑽石的成色和級數，到底有沒有符合保證書上的說明，還需要再鑑定才証明，不過詹小姐打到鑽戒保證書上的電話，全都是空號，就連要求退貨，也吃了閉門羹，消保官表示，電視購物屬於郵購買賣，收到商品7天之內，消費者都有權利無條件退貨，詹小姐錯過商品鑑賞期，現在想要退貨，可能難上加難！
