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超商服務越來越多元,不只賣東西現在幾乎都提供座位區,民眾也越來越會利用,有人直接把報紙拿到旁邊坐下來慢慢翻閱,有冷氣吹還不用付低消,但往往報紙都無法恢復原狀賣相變差,為了避免消費者無限制佔便宜,有業者使出殺手鐧,在報架上張貼公告提醒報紙不提供免費翻閱,另一家業者甚至直接把晚報放到櫃台後方要買才拿出來,畢竟報紙是有價商品,不想傷和氣只能出招,希望減少民眾只看不買的機會。
走進超商來到報架區,這位大哥輕輕抽出報紙,低頭猛瞄看完再放回去,超商環境打造越來越舒適,民眾在這看書報很省錢,不過不想被佔便宜超商使出殺手鐧。
民眾vs.超商店員:「報紙可以拿去那邊看嗎?不能,不好意思。」
不只禁止拿到飲食區看,報架上更直接貼出一張公告,提醒消費者報紙沒有提供免費翻閱服務,規則訂得這麼硬其實業者也很無奈。
超商店員:「有一些翻一翻就丟在桌上就走了,就是已經把這邊當習慣了。」
店員得花時間整理,然而就算民眾看完放回架上,不是摺痕明顯不然就是擺放歪七扭八,也直接降低消費者購買意願,畢竟報紙是有價商品,如果買杯飲料拿到旁邊坐下,一份一份慢慢翻閱算一算,一份10到15元,架上13份都看完至少省下130元,為了杜絕民眾只看不買狀況,另一家業者甚至直接把晚報收到櫃檯後方,顧客有需要必須跟店員告知才能買得到。
超商店員:「因為晚報沒有歸類在哪一家哪一家,晚報都放櫃台因為數量比較少。」
民眾:「還滿奇怪的,因為我要看是不是有我要的資訊,我才會買。」
民眾:「因為如果你把它翻一翻弄亂又不買,就丟著走了,這樣他們(店員)不是還要再整理。」
業者出奇招避免被白看,民眾正反看法都有,只是超商桌椅乾淨又有冷氣吹也不用付低消,但原本好意被濫用,除了善意提醒外只能希望民眾多點同理心。